中企动力深圳分公司再次收到感谢信
发布时间:2007-01-15 15:39:10
来源:中企动力
中企动力深圳分公司再次收到感谢信
  2006年是中企动力优质服务年。中企动力深圳分公司积极响应这一号召,一切从客户角度出发,不仅仅停留在买方和卖方的关系上,而是真正做到贴心服务。功夫不负有心人,2007年的第一个月,深圳分公司就再次收到了来自客户的关于对中企动力服务表示肯定的感谢信。

  2006年的4月份,宏衢(深圳)贸易有限公司与中企动力某分公司签订了网站建设及网络推广等一系列的服务合同。由于该公司是立足大陆市场的台资贸易公司,成立于2000年,专营闪存、闪存盘、MP3等数码消费类产品,在业界和消费者中享有一定的知名度,网站点击率很高。因而,该客户公司要求网站设计精美,功能要求多,技术要求高,网站上的修改也较频繁,还经常涉及到一些大的模块变动。2006年9月份,与之签订合同的中企动力某分公司无法满足客户要求,因此将客户转入到中企动力深圳分公司管理。

  中企动力深圳分公司商务人员积极跟进,与客户充分沟通,并准确无误地收集整理客户提出的需求,提交到设计部。设计部积极配合,录入人员按时按量地完成图片处理、文字录入等相关工作。设计师谢志胜,每天数个电话打给客户、同时以msn的交流方式以及频繁的邮件往来耐心细致地与客户进行沟通,还经常与商务人员进行碰头研究客户的需求;供需双方都做到了信息以最快时间传递。

  经过对客户公司性质进行分析,通过自身的努力,克服了程序复杂,功能多等特点,在进行一系列的重新设计及制作后,最终完成了客户的整个网站的制作并达到了客户的要求。

  客户通过此次与中企动力设计师、商务人员、录入人员的接触,充分感受到中企动力“诚信为本,长期服务”的服务宗旨,并且对深圳分公司由衷地表示了感谢,也提出了希望深圳分公司能够在以后的时间里,一如既往秉承这种服务精神与态度,把客户服务工作做的更好。

深圳分公司

深圳分公司韩悦

TOP